在全民短視頻與直播風(fēng)潮帶動下，抖音作為國內(nèi)最熱門的直播短視頻平臺，其流量變現(xiàn)能力與影響力不可小覷。隨著抖音電商的快速發(fā)展，越來越多的品牌開始在抖音平臺經(jīng)營自身的陣地。想要吃到波流量紅利，則必須快速的在抖音上入駐鋪貨。

關(guān)于入駐

但是跟天貓、京東一樣，產(chǎn)品想要入駐抖音也是需要提供檢測報(bào)告的。就拿服裝來說如果您想成功入駐抖音，近一年內(nèi)由第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的含有CMA或CNAS認(rèn)證的質(zhì)檢報(bào)告是必須要有的。

相關(guān)規(guī)定?

所有需提供”質(zhì)檢報(bào)告"或”實(shí)物質(zhì)檢報(bào)告”的類目，該報(bào)告需滿足以下要求：

——檢測報(bào)告里的商品名稱、品牌、生產(chǎn)商名稱等信息與商詳發(fā)布的商品信息需一致；

——如報(bào)告無品牌名稱，需提供含品牌名稱、商品名稱及生產(chǎn)單位的產(chǎn)品實(shí)拍圖；

——商品涉及特殊材質(zhì)或特殊情況，必須提供質(zhì)檢報(bào)告。特殊材質(zhì)包含但不限于牛皮、羊皮、真皮、移膜革、豬皮、蠶絲、真絲、羽絨、鴨絨、鵝絨、羊絨、羊毛等；特殊情況包括但不限于商品發(fā)生客訴、國家相關(guān)監(jiān)管部門的調(diào)查/問詢等。

——具體各類目質(zhì)檢報(bào)告細(xì)則可參考《商品質(zhì)量檢測規(guī)范》 。

適用范圍：適用于個(gè)體工商戶店鋪和企業(yè)店鋪，個(gè)人店鋪除外

不同產(chǎn)品做抖音入駐質(zhì)檢報(bào)告的費(fèi)用是不相同的，因?yàn)楫a(chǎn)品不一樣涉及的檢測標(biāo)準(zhǔn)和檢測項(xiàng)目也就不一樣，比如紡織品需要做GB 18401、小家電類的需要做GB4706、信息類的需要做GB4943等等，具體的質(zhì)檢報(bào)告細(xì)則可聯(lián)系杭美。

杭美檢測(HQTS-QAI)作為一家第三方檢測機(jī)構(gòu)，擁有自己的實(shí)驗(yàn)室，具備CNAS、CMA資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，是抖店商品質(zhì)檢服務(wù)商，提供多個(gè)領(lǐng)域檢測服務(wù)項(xiàng)目（紡織品、小家電、箱包、洗護(hù)用品、兒童玩具、鞋類等）。多年來杭美力求讓有需求的企業(yè)以高性價(jià)比的價(jià)格拿到權(quán)威的檢測報(bào)告，并最大程度減少客戶的時(shí)間成本的服務(wù)態(tài)度，贏得了不少商家的好評。

關(guān)于抽檢

千辛萬苦入駐成功，又碰上了平臺抽檢，明明自家商品沒有問題，卻被商品管制，這時(shí)候要怎么辦呢？杭美檢測告訴你們。

這時(shí)候分兩種情況，你認(rèn)可相關(guān)判罰時(shí)，你需要做的就是根據(jù)提示進(jìn)行整改，然后將清晰完整的整改報(bào)告發(fā)送至郵箱【e-quality@bytedance.com】，平臺將在5個(gè)工作日內(nèi)反饋審核結(jié)果。整改報(bào)告內(nèi)容需包含以下信息：

（1）郵件主題：XX違規(guī)行為整改報(bào)告+商家名稱+商品id

（2）郵件正文：根據(jù)抽檢不合格項(xiàng)目不同，說明已采取的不同方式的整改措施，并提供相應(yīng)憑證。

例如標(biāo)識標(biāo)簽不合格，則參照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及國家相關(guān)法律法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，補(bǔ)充完整并規(guī)范書寫標(biāo)簽信息，在整改完成后向平臺提供整改后商品的標(biāo)識標(biāo)簽檢測報(bào)告，要求檢測報(bào)告由具有CNAS、CMA資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)出具，檢測標(biāo)準(zhǔn)與抽檢選用的檢測標(biāo)準(zhǔn)一致，檢測項(xiàng)目需包含抽檢不合格的項(xiàng)目且結(jié)果為合格，檢測日期應(yīng)為抽檢日期之后。整改沒有時(shí)限要求，但為保證商家整改的有效性，同時(shí)提高平臺審核人員的審核效率，同一商品在一個(gè)月內(nèi)申請整改的次數(shù)不得超過三次。

另一種情況，你不對抽檢結(jié)果有異議，則需在收到抽檢違規(guī)通知后的5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行申訴并提供相應(yīng)證據(jù)材料，否則視為無異議。平臺將在收到商家申訴郵件后的5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)商家申訴結(jié)果，并有權(quán)在申訴期結(jié)束后依據(jù)抽檢和申訴結(jié)果對商品和商家進(jìn)行相關(guān)處理。

若商家在申訴期限內(nèi)能夠提供有效申訴資料且符合規(guī)定的復(fù)驗(yàn)條件，平臺可以支持商家的復(fù)驗(yàn)請求，同一商品商家只有一次申請復(fù)驗(yàn)機(jī)會。若商家在申訴期限內(nèi)未提供有效申訴資料，則平臺無法支持商家的復(fù)驗(yàn)請求，視為抽檢結(jié)果成立且商家無異議。

什么情況符合復(fù)驗(yàn)條件?

對商家所申訴商品的不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)驗(yàn)時(shí)，若能在原樣上進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，則支持用原樣復(fù)驗(yàn)；若不能在原樣上進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，且商品有備樣的，則支持用備樣復(fù)驗(yàn)；其它情況不支持復(fù)驗(yàn)。此外，以下情況不予復(fù)驗(yàn)：

根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的特殊性及檢測產(chǎn)品或部位的可重現(xiàn)性，對不進(jìn)行復(fù)驗(yàn)的情況規(guī)定如下：

（1）商品感官質(zhì)量不允以復(fù)驗(yàn)；

（2）超過申訴期限提出復(fù)驗(yàn)申請；

（3）被檢方提出復(fù)驗(yàn)時(shí)，樣品（包括原樣及備樣）在復(fù)驗(yàn)有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效；

（4）因鑒定方法、鑒定技術(shù)等客觀原因，樣品（包括原樣及備樣）在鑒定過程中自然損壞或失效，無法支持二次鑒定；

（5）無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異，而又無法在原樣上進(jìn)行復(fù)驗(yàn)的；

（6）不支持復(fù)檢的項(xiàng)目，如微生物、甲醛等；

（7）標(biāo)識標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺規(guī)定的；

（8）其他法律、法規(guī)規(guī)定及平臺規(guī)則約定不得復(fù)驗(yàn)的其他情況。

復(fù)驗(yàn)費(fèi)用?

商家對不合格項(xiàng)目申請復(fù)驗(yàn)，應(yīng)在收到平臺的復(fù)驗(yàn)受理通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)支付復(fù)驗(yàn)費(fèi)用。若復(fù)驗(yàn)結(jié)果仍不合格，則維持原檢驗(yàn)結(jié)果不變，檢驗(yàn)費(fèi)用由商家自行承擔(dān)；若復(fù)驗(yàn)結(jié)果發(fā)生變更，則以復(fù)驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)，復(fù)驗(yàn)費(fèi)用將退還給商家。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，申訴及復(fù)驗(yàn)期間不中止已執(zhí)行的處理措施。

“申訴成功”與“整改成功”的區(qū)別？?

申訴成功： 修改抽檢結(jié)果為合格，商品恢復(fù)上架售賣，免除后續(xù)店鋪處理；

整改成功： 抽檢結(jié)果仍為不合格，店鋪處理不可撤銷，但商品整改通過后可重新上架售賣。